Mentions Légales
Article 1 : Garantie contractuelle
1.1 Garantie sur les pièces
Je garantis toutes les pièces remplacées pour une durée de deux (2) ans à partir de la date de
réparation, couvrant les défauts de fabrication ou de fonctionnement.
1.2 Garantie sur les services
Mes services sont garantis selon les périodes suivantes :
Formatage, nettoyage Windows et suppression de virus : une (1) semaine
Montage : un (1) mois
Dépannage : deux (2) semaines
Article 2 : Exclusions de garantie
La garantie ne couvre pas les situations suivantes :
Utilisation anormale ou abusive du PC
Chocs, modifications ou utilisation dans des conditions non conformes
Installation de logiciels tiers ou modification du système sans approbation
Pannes dues à une usure anormale, un défaut d'entretien, ou une intervention non autorisée
Dommages causés par un accident, un dégât des eaux, une chute
Usure naturelle des produits
Dommages causés par l'environnement (lieu, matériel, logiciels, réseau, électricité)
Pertes d'exploitation et préjudices commerciaux
Article 3 : Délai de réclamation
Toute réclamation doit être formulée dans les deux (2) jours suivant la constatation de la panne.
Article 4 : Devis
Devis pour les composants et pièces : valable un (1) mois
Devis pour les services : valable une (1) semaine
Devis réparations : valable deux (2) semaines
Article 5 : Responsabilité
MB.TechZ décline toute responsabilité pour les dommages indirects subis par le Client.
MB.TechZ décline toute responsabilité concernant les pertes de données qui pourraient faire suite à une
réparation/installation quelle qu’elle soit. Le client s’engage à conserver un backup de ses données
préalablement à l’intervention.
Article 6 : Modes de paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
Paiement direct à mon domicile en espèces ou par bancontact ou via code QR (Payconiq)
Article 7 : Garantie constructeur
La plupart des PC assemblés par MB.TechZ bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans, couvrant
uniquement les aspects matériels.
Article 8 : Confidentialité
Je ne conserve aucune information personnelle, sauf celles nécessaires à la gestion des commandes.
Les données bancaires sont effacées dès que possible. j'utilise Google Analytics et Bing Clarity
pour l'analyse des visites sur mon site web, mais aucune donnée personnelle n'est conservée dans ce
processus.
Article 9 : Frais liés à la TVA
Mon numéro de TVA pour référence est BE1014206561.
Tous les tarifs indiqués sur mon site sont TVA comprise, avec un taux de TVA de 21 %.
Article 10 : Informations légales et administratives
MB.TechZ
Numéro d'entreprise : 1014206561
Adresse : Rue du Parc, 3 - 6140 Fontaine-L'Evêque